ANKIETA

Poniższa ankieta skierowana jest do Klientów/Pacjentów korzystających z usług Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego i Transportu Sanitarnego "Meditrans" SPZOZ w Warszawie. Ankieta jest dobrowolna i całkowicie anonimowa. Ma na celu pozyskanie informacji na temat "Jak Klienci/Pacjenci oceniają usługi Warszawskiego Pogotowia Ratunkowego". Uzyskane informacje będą dla nas cennym źródłem wiedzy odnośnie kierunków doskonalenia jakości naszych usług.

1. Czy korzystał/a Pan/Pani z usług medycznych WSPRiTS "Meditrans" SPZOZ w Warszawie?
TAK
NIE

2. Jeżeli "Tak" to jakich:
Ratownictwo medyczne
Transport medyczny
Inne (Jakie?)

3. Czy realizacja usług przez WSPRiTS "Meditrans" SPZOZ w Warszawie była zgodna z Państwa oczekiwaniami?
TAK
NIE
Jeśli "NIE" to dlaczego

4. Jak ocenia Pan/Pani życzliwość i kulturę osobistą pracowników WSPRiTS "Meditrans" SPZOZ w Warszawie?
Wysoko
Średnio
Nisko

5. Czy informacje uzyskane od lekarza, ratownika medycznego były zrozumiałe?
TAK
NIE
Nie dotyczy

6. Czy obsługa personelu medycznego przy udzielaniu pomocy na miejscu zdarzenia i/lub podczas transportu była fachowa?
TAK
NIE
Nie dotyczy

7. Czy czynności medyczne wykonywane były sprawnie i bez zbędnej zwłoki?
TAK
NIE
Nie dotyczy

8. Jakie działania według Pana/Pani mogłyby wpłynąć na poprawę jakości usług świadczonych przez WSPRiTS "Meditrans" SPZOZ w Warszawie?



Dziękujemy za wypełnienie ankiety

Dyrektor WSPRiTS "Meditrans" SPZOZ w Warszawie